重要提示 - 安聯旅遊保險不保障廣泛性流行性疾病或大規模流行性疾病（包括冠狀病毒）引起的損失。有關您的保障範圍和所有不保事項的詳細資料，請參閱我們的條款及細則。
索償服務
我們的索償程序非常簡單。
我們的專業團隊從星期一到星期五， 上午9時至下午6時 為您提供協助(公眾假期除外)。
索償程序如下:
所需文件:
適用於醫療費用，緊急醫療運送
索償的文件
- 醫療收據和醫療報告正本
適用於旅程取消，中斷，變更
或延誤索償的文件
- 由公共交通工具營運商發出說明受影響時間及原因的信件
- 酒店收據或旅遊付款收據
適用於個人行李保障，個人金錢損失
及旅遊文件遺失索償的文件
- 由公共交通工具營運商發出的損失報告
- 行李歸還確認通知
- 購買或修理的收據
- 保養証明及損壞物品的照片